Versandkosten
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
SUPERIORE.DE möchte, dass Sie entspannt einkaufen und schnell, preiswert und sicher zu Ihrer bestellten Ware kommen. Daher haben wir für Sie die Versandkonditionen so einfach und transparent wie möglich gestaltet: Durch Log-In mit Ihrer Mailadresse und Passwort bzw. nach Ihrer Neuregistrierung erhalten Sie von da an jeweils die aktuellen Versandkosten im Warenkorb ausgewiesen. So wissen Sie bereits vor dem Kauf, ob und wie viel Versandkosten anfallen.
Versand innerhalb Deutschlands (DE)
Bis zu einem Warenwert von 119,99 € zahlen Sie eine Versandkostenpauschale von lediglich 6,95 € inkl. USt. Ab einem Warenwert von 120,00 € entfallen die Versandkosten. Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage.
| Warenwert | Kosten |
|---|---|
| bis 119,99 € | 6,95 € |
| ab 120,00 € | versandkostenfrei |
Versand nach Belgien (BE), Luxemburg (LU), in die Niederlande (NL) und nach Österreich (AT)
Ab einem Warenwert von 180,00 € versenden wir versandkostenfrei. Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage.
| Flaschen à 0,75l | Gewicht inkl. Verpackung | Kosten |
|---|---|---|
| ≤ 12 Fl. | ≤ 18,00 kg | 12,00 € |
| 13 – 24 Fl. | 18,01 – 36,00 kg | 18,00 € |
| ab 180,00 € | versandkostenfrei |
Versand nach Dänemark (DK), Frankreich (FR), Italien (IT), Polen (PL) und Tschechische Republik (CZ)
Ab einem Warenwert von 700,00 € versenden wir versandkostenfrei. Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage.
| Flaschen à 0,75l | Gewicht inkl. Verpackung | Kosten |
|---|---|---|
| ≤ 12 Fl. | ≤ 18,00 kg | 10,00 € |
| 13 – 24 Fl. | 18,01 – 36,00 kg | 16,00 € |
| 25 – 36 Fl. | 36,01 – 54,00 kg | 22,00 € |
| ≥ 37 Fl. | ≥ 54,01 kg | 28,00 € |
| ab 700,00 € | versandkostenfrei |
Versand nach England / Nordirland / Schottland (UK)
Hinweise für Kunden aus England, Nordirland und Schottland (Umsatzsteuer/Verzollung):
Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport mit DHL/ParcelForce. Die Lieferzeit beträgt ca. 4–7 Werktage.
Sollten Sie in ein Drittland (UK) außerhalb der EU liefern, so entfällt die jeweilige Umsatzsteuer (USt) und Sie kaufen zu Nettopreisen ein. Die jeweils gültige Umsatzsteuer wird nicht erhoben, Bestellbestätigung sowie Rechnung enthalten ausschließlich die Netto-Werte Ihrer Bestellung.
Der Zoll berechnet Ihnen die bei Auslieferung gültige britische Umsatzsteuer und anfallende Zollgebühren. Diese werden grundsätzlich über DHL/ParcelForce abgerechnet, sofern Sie nicht selbst verzollen. Für die Weiterleitung der Steuer und der Zollgebühren an das Zollamt berechnet Ihnen DHL/ParcelForce eine »administrative Kostenpauschale« in Höhe von derzeit 12,00 £.
Durch die Bestätigung Ihrer Bestellung und die Anerkennung unserer AGB erklären Sie, dass Sie über diesen Sachverhalt informiert worden sind.
| Flaschen à 0,75l | Gewicht inkl. Verpackung | Kosten |
|---|---|---|
| ≤ 12 Fl. | ≤ 18,00 kg | 24,00 € |
| 13 – 24 Fl. | 18,01 – 36,00 kg | 48,00 € |
| 25 – 36 Fl. | 36,01 – 54,00 kg | 72,00 € |
| Maximale Bestellmenge: 36 Flaschen (0,75l/Fl. bzw. 54 kg) | ||
Versand nach Finnland (FI), Schweden (SE), Slowakische Republik (SK), Slowenien (SI), Spanien (ES) und Ungarn (HU)
Die Versandkosten verstehen sich inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport. Die Lieferung nach Schweden (SE) erfolgt mit UPS, alle weiteren Länder werden durch DHL beliefert. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.
| Flaschen à 0,75l | Gewicht inkl. Verpackung | Kosten |
|---|---|---|
| ≤ 15 Fl. | ≤ 22,50 kg | 15,00 € |
| 16 – 30 Fl. | 22,51 – 45,00 kg | 30,00 € |
| 31 – 45 Fl. | 45,01 – 67,50 kg | 45,00 € |
| 46 – 60 Fl. | 67,51 – 90,00 kg | 60,00 € |
| 61 – 75 Fl. | 90,01 – 112,50 kg | 75,00 € |
| 76 – 90 Fl. | 112,51 – 135,00 kg | 90,00 € |
| 91 – 105 Fl. | 135,01 – 157,50 kg | 105,00 € |
| ≥ 106 Fl. | ≥ 157,51 kg | 120,00 € |
Versand nach Bulgarien (BG), Griechenland (GR), Kroatien (HR) Portugal (PT) und Rumänien (RO)
Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.
| Flaschen à 0,75l | Gewicht inkl. Verpackung | Kosten |
|---|---|---|
| ≤ 15 Fl. | ≤ 22,50 kg | 20,00 € |
| 16 – 30 Fl. | 22,51 – 45,00 kg | 40,00 € |
| 31 – 45 Fl. | 45,01 – 67,50 kg | 60,00 € |
| 46 – 60 Fl. | 67,51 – 90,00 kg | 80,00 € |
| 61 – 75 Fl. | 90,01 – 112,50 kg | 100,00 € |
| 76 – 90 Fl. | 112,51 – 135,00 kg | 120,00 € |
| 91 – 105 Fl. | 135,01 – 157,50 kg | 140,00 € |
| ≥ 106 Fl. | ≥ 157,51 kg | 160,00 € |
Versand in die Schweiz (CH), nach Liechtenstein (LI), Island (IS) und Norwegen (NO)
Durch die Bestätigung Ihrer Bestellung und die Anerkennung unserer AGB erklären Sie, dass Sie über nachfolgende Sachverhalte informiert worden sind.
Hinweise für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein (Umsatzsteuer/Verzollung):
Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport. Die Lieferzeit beträgt ca. 4–7 Werktage.
Sollten Sie in ein Drittland (CH/LI) liefern, so entfällt die jeweilige Umsatzsteuer und Sie kaufen bei uns zu Nettopreisen ein. Bestellbestätigung sowie Rechnung enthalten ausschließlich die Netto-Werte Ihrer Bestellung.
Der Zoll berechnet Ihnen vor oder bei Zustellung die Schweizer bzw. Liechtensteiner Einfuhrumsatzsteuer in Höhe des bei Auslieferung gültigen Umsatzsteuersatzes (Normalsatz bei Alkohol). Die Zollgebühren betragen zwischen 0,50 CHF bis 2,00 CHF je Liter Wein und werden über das Logistikunternehmen abgerechnet, sofern Sie nicht selbst verzollen (ZAZ-Nummer).
Die Freigrenze für eine zoll- und umsatzsteuerbefreite Einfuhr liegt bei ca. 65,00 CHF (inkl. Versandkosten). Zusätzlich erhebt das Logistikunternehmen per Paket eine Vorlageprovision in Höhe von ca. 3,00 CHF.
Hinweise für Kunden aus Island (Umsatzsteuer/Verzollung):
Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport mit DHL. Die Lieferzeit beträgt ca. 14–21 Werktage.
Sollten Sie in ein Drittland (IS) liefern, so entfällt die jeweilige Umsatzsteuer (USt) und Sie kaufen zu Nettopreisen ein. Die jeweils gültige Umsatzsteuer wird nicht erhoben, Bestellbestätigung sowie Rechnung enthalten ausschließlich die Netto-Werte Ihrer Bestellung.
Der Zoll berechnet Ihnen vor oder bei Zustellung die Isländische Umsatzsteuer in Höhe des bei Auslieferung gültigen Umsatzsteuersatzes (Normalsatz bei Alkohol) und die Alkoholabgabe.
Sollten Sie in ein Drittland (NO) liefern, so entfällt die jeweilige Umsatzsteuer (USt) und Sie kaufen zu Nettopreisen ein. Die jeweils gültige Umsatzsteuer wird nicht erhoben, Bestellbestätigung sowie Rechnung enthalten ausschließlich die Netto-Werte Ihrer Bestellung.
Der Zoll berechnet Ihnen vor oder bei Zustellung die norwegische Umsatzsteuer in Höhe des bei Auslieferung gültigen Umsatzsteuersatzes (Normalsatz bei Alkohol) und die Alkoholabgabe.
Weitere Informationen zur Einfuhr von Waren in Drittländer finden Sie hier auf den Seiten des norwegischen Zollamtes.
Versandkosten in die Schweiz (CH), nach Liechtenstein (LI) und Island (IS)
| Flaschen à 0,75l | Gewicht inkl. Verpackung | Kosten |
|---|---|---|
| ≤ 15 Fl. | ≤ 22,50 kg | 25,00 € |
| 16 – 30 Fl. | 22,51 – 45,00 kg | 50,00 € |
| 31 – 45 Fl. | 45,01 – 67,50 kg | 75,00 € |
| 46 – 60 Fl. | 67,51 – 90,00 kg | 100,00 € |
| 61 – 75 Fl. | 90,01 – 112,50 kg | 125,00 € |
| 76 – 90 Fl. | 112,51 – 135,00 kg | 150,00 € |
| 91 – 105 Fl. | 135,01 – 157,50 kg | 175,00 € |
| ≥ 106 Fl. | ≥ 157,51 kg | 200,00 € |
Versandkosten nach Norwegen (NO)
| Flaschen à 0,75l | Gewicht inkl. Verpackung | Kosten |
|---|---|---|
| ≤ 12 Fl. | ≤ 18,00 kg | 30,00 € |
| 13 – 24 Fl. | 18,01 – 36,00 kg | 60,00 € |
| 25 – 36 Fl. | 36,01 – 54,00 kg | 90,00 € |
| Maximale Bestellmenge: 36 Flaschen (0,75l/Fl. bzw. 54 kg) | ||
Versicherung
Warensendungen ins In- und Ausland sind seitens unserer Logistikpartner DHL & UPS bis max. 500 € je Paket versichert. Sobald der Warenwert eines Paketes höher liegt, lassen wir die Sendung höher versichern und tragen gern den Aufpreis.
Auslieferung
Wir versenden unsere Waren europaweit mit DHL, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG. Dieses Logistikunternehmen kooperiert mit der Postgesellschaft des jeweiligen Empfängerlandes. Daher ist grundsätzlich eine Auslieferung von Montag bis Samstag an Geschäfts- und Privatadressen möglich. Im Falle dessen, dass Sie dennoch nicht angetroffen wurden, erhalten Sie in jedem Falle eine Benachrichtigungskarte.
Für Sendungen innerhalb Deutschlands, die in Ihrer Abwesenheit in einer Filiale, Agentur oder Packstation hinterlegt wurden, können Sie eine erneute Zustellung bei unserem Partner DHL veranlassen. Bitte beachten Sie, dass der zweite Zustellversuch frühestens 2 Werktage nach Ihrer Auftragserteilung möglich ist. Ihre Sendung wird 7 Werktage aufbewahrt, ein zweiter Zustellversuch ist nur innerhalb dieses Zeitraums möglich und kann ausschließlich an die ursprüngliche Empfangsadresse erfolgen, Wunschtermine zur Anlieferung sind nicht buchbar. Bitte halten Sie für die Vereinbarung einer zweiten Zustellung Ihre Sendungsnummer bereit, die Sie bitte unserer Versandbestätigung entnehmen. Alle weiteren Informationen sowie das entsprechende Kontaktformular finden Sie auf dieser Seite.
Wir weisen Sie an dieser Stelle darauf hin, dass dieses o.g. Procedere von Land zu Land differieren kann und bei möglichen Abweichungen jeweils die Zustellbedingungen der örtlichen DHL-Kooperationspartner gelten.
Hinweise für Kunden aus Schweden:
Wir versenden unsere Waren nach Schweden mit dem Logistikunternehmen UPS. Sollten Sie bei der Anlieferung nicht angetroffen werden, so wird UPS je nach Vereinbarung die Sendung bei einem Nachbarn abgeben oder diese einem UPS Access Point zur Abholung hinterlegen.
Lieferung von Spirituosen
Bitte beachten Sie, dass Spirituosen aus steuerlichen Gründen nur an Kunden in Deutschland, Schweiz, Liechtenstein, England, Nordirland, Schottland, Island und Norwegen verkauft werden können.
Schadensmeldung
Wir verpacken Ihre Bestellungen so sorgsam und sicher wie möglich. Für den Versand von Flaschen setzen wir ausschließlich DHL- bzw. UPS-zertifizierte Kartonagen ein. Sollte dennoch einmal Ihre Sendung mit offensichtlichem Transportschaden angeliefert werden, so melden Sie nach Möglichkeit den Schaden direkt beim Zusteller und verweigern Sie bitte die Annahme. Anschließend bitten wir Sie um Information, idealerweise samt einer kurzen Schadensdokumentation, damit wir den Schaden umgehend regulieren können. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen. Mit Ihrer Meldung unterstützen Sie uns, den Schaden gegenüber dem Transportdienstleister geltend zu machen.
SUPERIORE.DE.DE GMBH
Köhlerstr. 22
D 01640 Coswig
E-Mail: kontakt@superiore.de
Fax: +49(0)3523 5336820
Sollte künftig eine Änderung dieser Versandinformationen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten Sie noch Fragen zu den Versandbedingungen haben, so stehen wir Ihnen gern persönlich per E-Mail zur Verfügung!
Stand: 05.01.2023